Privatlivspolitik

FamilyMatcher-appen ("Appen") er en app til familier, hvor de kan få nyttige tips, socialisere, oprette forbindelse med andre familier for at få venner og danne et nyttigt fællesskab af familier i nærheden.

Appen er udviklet og drevet af FamilyMatcher, en dansk virksomhed registreret i Danmark med fokus på at skabe et sikkert og lokalt alternativ til internationale sociale platforme. FamilyMatcher er dataansvarlig i henhold til Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og Databeskyttelsesloven.

Dit privatliv er meget vigtigt for FamilyMatcher. Derfor har vi udarbejdet dette dokument, som forklarer, hvordan vi vil håndtere dine personoplysninger. Vi har forsøgt at gøre denne Politik så klar og enkel som muligt.

Ved at registrere dig og bruge Appen vil du give os, og vi vil indsamle, information om dig, herunder information, der bruges til at identificere dig, med andre ord - dine personoplysninger. Personoplysninger er diskrete oplysninger om private eller objektive forhold for en bestemt eller identificerbar fysisk person.

Denne Privatlivspolitik er en integreret del af vores Vilkår for brug. Den bør derfor læses sammen med vores Vilkår for brug.

Indsamling, behandling og brug af dine data er baseret på bestemmelserne i:

• Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) - Forordning (EU) 2016/679
• Databeskyttelsesloven (Lov nr. 502 af 23. maj 2018)
• EU's Charter om Grundlæggende Rettigheder
• Relevant dansk og EU-lovgivning om databeskyttelse

I. HVILKE DATA INDSAMLER VI?

For at drive Appen indsamler vi de oplysninger, du giver os direkte, samt data, som vi indsamler automatisk.

Data, du giver os direkte:

Registreringsdata: For at kunne bruge Appen skal du oprette en konto og give os følgende personlige oplysninger:

• Dit for- og efternavn (begge er ikke synlige for andre brugere).
• Din e-mailadresse: denne information vil ikke være synlig for andre brugere.
• Adgangskoden, der giver dig mulighed for at logge ind på din konto. Disse data er ikke synlige for andre brugere.

Alternativt kan du også bruge din eksisterende Google, Apple eller Facebook-konto til at registrere dig i appen.

Din familieprofil:

• Dit familienavn: det kan være et kaldenavn, f.eks. "Cykelryttere" eller "Grill-elskere". Andre brugere vil kun kunne se dit familienavn/kaldenavn.
• Dine familieprofilbilleder: billederne, du vælger at bruge som dine familieprofilbilleder, skal være af dig og din familie.
• Din lokation (f.eks. by): denne information vil være synlig for andre brugere.
• Din fødselsdato og din ægtefælles/partners fødselsdato: personer under 18 år er ikke tilladt at bruge Appen.
• Dine familieinteresser, f.eks. vandreture, spise ude eller picnic osv. Denne information vil være synlig for andre brugere.
• Formål med at bruge Appen/din familieintroduktion, f.eks. "møde familier fra samme by, der kan lide vandreture" osv.

Du har total kontrol over dine profiloplysninger, og du kan tilgå dem for at ændre dem når som helst.

Data vedrørende din lokation (geolokation):

Med dit samtykke indsamler og behandler vi data vedrørende din lokation. Dette giver dig mulighed for at inkludere byen, hvor du befinder dig, i din profil. Denne information vil være synlig for andre brugere.

Data vedrørende enheder og hardware:

Vi indsamler information fra og om de enheder og hardware, du bruger til at få adgang til Appen, såsom IP-adressen, enhedstype, reklameidentifikator, applikationsfejl, version og sprog, operativsystem osv.

II. HVILKE JURIDISKE GRUNDE HAR VI FOR AT INDSAMLE DATA?

I henhold til GDPR artikel 6 behandler vi dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag:

• Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6(1)(b)): For at give dig adgang til Appen og bruge de services, vi leverer. Dette betyder, at du udfører kontrakten, vi har med dig gennem vores Vilkår for brug.
• Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): For visse behandlinger, f.eks. geolokation, kræver vi dit eksplicitte samtykke, som du kan tilbagekalde når som helst.
• Legitime interesser (GDPR art. 6(1)(f)): Vi kan bruge dine data, hvis vi har en legitim grund til det, f.eks. for administrative formål, for at beskytte mod svigagtig og ulovlig adfærd, og for at sikre, at applikationen forbliver sikker. Vi vejer altid vores legitime interesser mod dine interesser og rettigheder.
• Juridisk forpligtelse (GDPR art. 6(1)(c)): For at opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til dansk og EU-lovgivning.

III. HVORDAN BRUGER VI DE DATA, VI INDSAMLER?

Vi indsamler, bruger og gemmer dine personoplysninger for at behandle dine anmodninger, administrere vores forhold og din brug af Appen, optimere vores services og værktøjer for at skabe og opretholde et sikkert miljø, og opfylde vores juridiske forpligtelser.

IV. HVOR LÆNGE GEMER VI DINE DATA?

Du kan slette din konto når som helst ved at klikke på den relevante knap i dine "Indstillinger". Når du sletter din konto, vil du straks stoppe med at kommunikere dine nuværende og fremtidige oplysninger til FamilyMatcher, og din profil vil ikke længere være tilgængelig.

Vi vil kun beholde dine personoplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde formålene med, hvad vi behandler dine oplysninger, medmindre vi er tilladt eller påkrævet ved dansk eller EU-lovgivning at beholde dem i en længere periode. Dette er i overensstemmelse med GDPR's dataminimiseringsprincip (art. 5(1)(c)).

Specifikt gælder følgende opbevaringsperioder:

• Kontodata: Slettes umiddelbart ved sletning af din konto, medmindre vi er forpligtet til at bevare dem i henhold til dansk bogføringslovgivning (5 år) eller andre juridiske forpligtelser.
• Kommunikationsdata: Beskeder mellem brugere slettes, når begge parter sletter deres konti, medmindre vi er forpligtet til at bevare dem i henhold til dansk lovgivning.
• Logdata: IP-adresser og lignende logdata opbevares i op til 12 måneder for sikkerhedsformål, medmindre længere opbevaring er påkrævet ved dansk lovgivning.
• Samtykkeoptagelser: Optagelser af dit samtykke til behandling opbevares i 5 år i henhold til dansk lovgivning.

V. HVEM HAR ADGANG TIL DE DATA, VI INDSAMLER?

De data, vi indsamler, er beregnet udelukkende til intern brug af FamilyMatcher og vores partnere og serviceudbydere.

Kun visse autoriserede ledere og medarbejdere i FamilyMatcher vil behandle dine personoplysninger til ovenstående formål, og de er kun tilladt at få adgang til de data, der strengt er påkrævet for at udføre deres arbejde.

VI. VIL DINE DATA BLIVE OVERFØRT UDEN FOR DEN EUROPÆISKE UNION?

Nej, som standard behandler vi alle dine personoplysninger inden for EU/EØS.

Vores primære servere er placeret i Danmark, og alle dine data behandles primært inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) i overensstemmelse med GDPR.

I de tilfælde, hvor vi måtte bruge tredjepartsservices (f.eks. hosting eller analytics), der kan involvere overførsel uden for EU/EØS, sikrer vi, at sådanne overførsler sker i overensstemmelse med GDPR's kapitel V:

• Vi bruger kun tjenester fra lande, som EU-Kommissionen har vurderet som sikre (adequacy decisions), eller
• Vi bruger standardkontraktklausuler (Standard Contractual Clauses) godkendt af EU-Kommissionen, eller
• Vi sikrer andre passende garantier i overensstemmelse med GDPR artikel 46

Vores fysiske servere er placeret indenfor EU, og vi prioriterer altid behandling inden for EU/EØS.

Du har ret til at få oplysninger om, hvilke garantier vi har implementeret ved eventuelle overførsler uden for EU/EØS, ved at kontakte os.

VII. HVORDAN ER DINE DATA BESKYTTET?

FamilyMatcher vil sikre, at dine data behandles sikkert og fortroligt, herunder i tilfælde, hvor visse operationer udføres af partnere. Derfor implementeres passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre tab, misbrug, ændring og sletning af dine personoplysninger.

VIII. DINE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GDPR

Som dataemne har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt (GDPR art. 15): Du har ret til at få oplysning om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og få en kopi af disse.
• Ret til berigtigelse (GDPR art. 16): Du har ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
• Ret til sletning (GDPR art. 17) - "Ret til at blive glemt": Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, eller du kan slette din konto direkte i "Indstillinger", "Rediger profil"-sektionen i Appen.
• Ret til begrænsning (GDPR art. 18): Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet (GDPR art. 20): Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og at overføre disse data til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse (GDPR art. 21): Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der sker på baggrund af legitime interesser.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst uden at det påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagekaldelsen.
• Ret til ikke at være genstand for automatiseret individuel afgørelse, herunder profilering (GDPR art. 22): Du har ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Vi vil svare på din anmodning inden for en måned i henhold til GDPR artikel 12.

Ret til klage til Datatilsynet: Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR eller Databeskyttelsesloven, har du ret til at klage til Datatilsynet (Den danske databeskyttelsesmyndighed). Du kan finde kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

IX. ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi kan opdatere vores Privatlivspolitik fra tid til anden. Du opfordres derfor til at gennemgå denne side periodisk for eventuelle ændringer. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at poste den nye Privatlivspolitik på denne side.

Denne politik er gældende fra 2024.

X. KONTAKT

Hvis du har spørgsmål eller forslag til vores Privatlivspolitik, tøv ikke med at kontakte os.