Velkommen til FamilyMatcher!
FamilyMatcher-appen ("Appen") er en app til familier, hvor de kan få nyttige tips, socialisere, oprette forbindelse med andre familier for at få venner og danne et nyttigt fællesskab af familier i nærheden.
Appen er udviklet og drevet af FamilyMatcher, en dansk virksomhed registreret i Danmark med fokus på at skabe et sikkert og lokalt alternativ til internationale sociale platforme. FamilyMatcher opererer i overensstemmelse med dansk og EU-lovgivning.
Ved at downloade og registrere dig på Appen, anerkender du, at brugen af denne service er underlagt FamilyMatchers Vilkår for brug, som du skal acceptere for at bruge vores Service. Brugen af vores Service betyder, at du accepterer disse Vilkår for brug, og du bør derfor sikre dig, at du læser dem grundigt, før du bruger Appen. Hvis du ikke accepterer Vilkårene for brug, skal registrering undlades. Disse Vilkår omfatter bestemmelserne i dette dokument samt dem i vores Privatlivspolitik.
Hvis du er under 18 år, er du ikke tilladt at bruge Appen. Du garanterer herved, at du er mindst 18 år gammel. Hvis oplysningerne, du giver i denne henseende, ikke er sandfærdige, kan FamilyMatcher ikke holdes ansvarlig, da den ikke kan verificere alderen på sine brugere. Hvis du er under 18 år, må du ikke forsøge at registrere dig på Appen eller bruge Servicen.
For at oprette en bruger- og familieprofil og få adgang til Appen, skal du give os personlige oplysninger. Du skal også uploade et profilbillede/-billeder, der repræsenterer dig og din familie. Disse personlige data skal gives for at få adgang til Appen og dens funktioner. Ved oprettelse af bruger- og familieprofiler skal du give os korrekte oplysninger og ikke oprette en konto uden din egen identitet. Hvis din adgang til Appen er blevet suspenderet, afbrudt, blokeret eller fjernet af FamilyMatcher, må du ikke oprette en ny brugerprofil.
FamilyMatcher forbeholder sig retten til at nægte at tillade registrering af brugere på objektive grunde. Specifikt er sådanne grunde som følger: Overtrædelse af Vilkårene for brug, svigforebyggende foranstaltninger, tvivl om identitet, mistanke om spam, tvivl om alder, bedrageri.
Brug af Appen er ikke tilladt for seksualforbrydere. Dette er personer, der tidligere er blevet dømt for seksuelle overtrædelser i henhold til dansk straffelov (straffeloven §§ 210-237) eller tilsvarende bestemmelser i andre EU-lande til beskyttelse af børn og unge. Vi forbeholder os retten til at verificere oplysninger mod offentligt tilgængelige registre i overensstemmelse med gældende dansk og EU-lovgivning.
FamilyMatcher lægger stor vægt på beskyttelsen af sine brugers privatliv. Personoplysningerne for FamilyMatchers brugere behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, som er tilgængelig ved at klikke her.
FamilyMatcher er eksklusiv ejer af alle rettigheder vedrørende FamilyMatcher-appen. Du må ikke kopiere eller modificere Appen, nogen del af Appen eller vores varemærker på nogen måde. Du må ikke forsøge at udtrække kildekoden til Appen, og du bør heller ikke forsøge at oversætte Appen til andre sprog eller lave afledte versioner. Appen selv og alle varemærkerne, ophavsretten, databaserettighederne og andre immaterielle rettigheder, der er relateret til den, tilhører stadig FamilyMatcher.
Download af Appen samt oprettelsen af din bruger/familieprofil og adgangen til standardfunktionerne i Appen er gratis (f.eks. søg efter familier i nærheden ved hjælp af filtre, udforsk foreslåede familieprofiler, chat med matchende familier, se hvem der har liket din familieprofil). For at berige din oplevelse kan du dog få adgang til Udvidet adgang-funktioner i Appen.
Som bruger kan du bruge et pseudonym på Appen til at oprette din familieprofil (f.eks. "cykelryttere" eller "grill-elskere" osv.). Hvis du beslutter at inkludere information (f.eks. dit formål med at bruge Appen) i din brugerkonto, skal dette være sandfærdigt og nøjagtigt beskrive dig og din familie.
Som bruger skal du sikre, at du kan kontaktes via den e-mailadresse, der er angivet ved registrering. Brugerne vil beholde e-mailadressen gemt på Appen og håndtere kommunikation med FamilyMatcher via denne e-mailadresse.
Du må ikke sende private beskeder, der er racistiske, stødende, diskriminerende, chikanerende, ærekrænkende, seksuelle, pornografiske, forherliger vold eller på anden måde er ulovlige. Du må ikke bruge din brugerkonto til at sende beskeder, der indeholder malware eller phishing, spam eller junk-beskeder.
Vi gør vores bedste for at holde vores App et sikkert sted for alle brugere. Men vi kan ikke garantere det. Ved at bruge Appen accepterer du, at:
FamilyMatcher har ret til at undersøge og retsforfølge overtrædelser af ovenstående, herunder overtrædelser af immaterielle rettigheder og App-sikkerhedsproblemer, i det fulde omfang af loven.
Vi gør alt, hvad vi kan for at sikre, at Appen, der er tilgængelig for dig, er sikker og fejlfri. Du bruger den dog på eget ansvar. Desuden giver vi ingen garanti for fraværet af fejl, afbrydelser i servicen, langsom kørsel, ufuldkommenheder eller angreb på tredjeparts rettigheder inden for driften af Appen.
FamilyMatcher kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af forstyrrelse, fejlfunktion eller reduceret adgang til Appen som følge af fejl, der kan tilskrives internetnettet eller en internetudbyder, operativsystemet, browseren og/eller din enhed.
Appen bruger tredjepartsservices, der erklærer deres egne Vilkår og Betingelser. Links til Vilkår og Betingelser for tredjeparts serviceudbydere, der bruges af Appen, kan findes i vores Privatlivspolitik.
Disse Vilkår for brug og alle kontraktlige aftaler mellem de kontraherende parter er underlagt dansk ret i overensstemmelse med Forbrugeraftaleloven og EU's forbrugerbeskyttelsesregler.
Eventuelle tvister skal løses ved danske domstole. Hvis du er forbruger bosiddende i EU, har du også ret til at indgive klage til din lokale forbrugerklagenævn eller bruge EU's online tvistløsningsplatform (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
I henhold til EU's forbrugerbeskyttelsesregler har du ret til at indgive klage til Forbrugerombudsmanden i Danmark, hvis du mener, at vi har overtrådt dansk eller EU-lovgivning.
Vi kan opdatere vores Vilkår for brug fra tid til anden i overensstemmelse med dansk og EU-lovgivning. Du opfordres derfor til at gennemgå denne side periodisk for eventuelle ændringer.
I henhold til dansk forbrugerlovgivning vil vi underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail til den adresse, du har registreret i din konto, mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft. Mindre ændringer vil blive offentliggjort på denne side.
Hvis du ikke accepterer de opdaterede Vilkår for brug, kan du opsige din konto inden for 30 dage efter underretningen. Fortsat brug af Appen efter denne periode betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.
Disse Vilkår for brug er gældende fra 2025 og er udarbejdet i overensstemmelse med dansk ret og EU's forbrugerbeskyttelsesregler.
Hvis du har spørgsmål eller forslag til vores Vilkår for brug, tøv ikke med at kontakte os.